Zwroty
1. Zwrot ze względu na zmianę zdania
TWENTYONE natural soap &, skincare Ltd. z przyjemnością przyjmie zwrot ze względu na zmianę zdania, o ile otrzymamy prośbę o zwrot w ciągu 14 dni od otrzymania produktu i zostanie nam zwrócony w oryginalnym opakowaniu, nieużywany i w stanie umożliwiającym sprzedaż.
Przesyłka zwrotna zostanie opłacona na koszt klienta który będzie zobowiązany do zorganizowania własnej wysyłki.
Po otrzymaniu i zaakceptowaniu zwrotu produktu, płatność zostanie zwrócona lub przechowywana w celu przyszłych zakupów. Powiadomimy Cię, gdy zostanie to wykonane za pośrednictwem poczty elektronicznej.
TWENTYONE natural soap &. skincare Ltd. jest operatorem https://www.twentyoneskincare.com skincare Ltd. zwróci wartość zwróconych towarów, ale NIE zwróci wartości zapłaconej wysyłki.
2. Zwroty gwarancyjne
TWENTYONE natural soap &, skincare Ltd. z przyjemnością uwzględni wszelkie ważne roszczenia gwarancyjne, pod warunkiem, że roszczenie zostanie przesłane w ciągu 30 dni od otrzymania przedmiotów.
Klienci będą musieli opłacić z góry wysyłkę zwrotną, jednak zwrócimy ci pieniądze po pomyślnym zgłoszeniu roszczenia gwarancyjnego.
Po otrzymaniu zwrotu przedmiotu reklamacji, możesz oczekiwać, że TWENTYONE mydło naturalne & skincare Ltd. rozpatrzy reklamację w ciągu 7 dni.
Po potwierdzeniu roszczenia gwarancyjnego otrzymasz wybór:
- zwrot do wybranej metody płatności
- zwrot środków jako kredyt w sklepie
- wysłanie innego zamiennego produktu (jeśli dostępne są zapasy)
